À propos de HERO
Qui se cache derrière HERO, le logiciel tout-en-un pour les artisans? Découvrez notre solution moderne et intuitive, ainsi que l’équipe qui l’accompagne. Retrouvez également ici les coordonnées de notre support client.
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HERO – un succès en Allemagne, débarque en France
Déjà leader en Allemagne, HERO se déploie en France ! Fort de son succès auprès de milliers d’artisans pour la gestion des commandes, la facturation et la planification de projets outre-Rhin, HERO poursuit son expansion. Nous déployons désormais notre logiciel en France, soutenu par une équipe locale experte du marché.
Sous la direction de Claire Gimenez et Mohamed Guetari, experts en numérisation et en logiciels pour les entreprises du BTP, HERO se développe rapidement en France. En collaboration étroite avec des spécialistes et des partenaires, nous adaptons HERO aux besoins du marché français. Qu'il s'agisse de créer des devis, de planifier ou de facturer plus efficacement, HERO accompagne les entreprises et artisans avec cette solution intelligente et simple à utiliser.
Des logiciels à valeur ajoutée
« Développer les meilleurs logiciels sur mesure pour les entreprises du bâtiment. » Avec cette mission, HERO est rapidement devenu le leader du marché des logiciels commerciaux basés sur le cloud dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) depuis sa création en 2020.
L'éventail des fonctionnalités va de la saisie des commandes à la facturation, en passant par la gestion des ressources humaines, la saisie des temps et la planification des chantiers. Bien que ces fonctionnalités ne soient pas une innovation technique en soi, l'accent mis sur l'ergonomie, l'excellent support client et l'accès mobile via le cloud font toute la différence par rapport à d'autres solutions sur le marché.
Traitement complet des commandes
Avec HERO, gérez l’ensemble de vos commandes en ligne, le tout dans un seul et même logiciel dédié aux artisans. Grâce au cloud, vous pouvez planifier et gérer vos projets et tâches, que ce soit depuis le bureau ou le chantier – de la préparation des devis à la réception des paiements.
Logiciels & applications
Bien plus que la création de devis et de factures : attendez-vous à un logiciel cloud complet, mais simple, conçu pour les artisans. Il inclut également une application mobile qui simplifie votre travail quotidien, tant au bureau que sur le chantier. Vous aurez ainsi plus de temps à consacrer à vos clients et à vos collaborateurs !
Pour tous les métiers du BTP et plus encore
HERO offre de nombreuses fonctionnalités et avantages pour tous les corps de métier : des peintres aux entreprises de CVC, en passant par les entreprises photovoltaïques. Commencez dès maintenant à numériser votre entreprise avec HERO et testez-le gratuitement pendant 14 jours !
Internationalisation
Notre vision est d’élargir notre plateforme existante avec de nouvelles intégrations et partenaires. Cela permettra au secteur du BTP entre autres de surmonter plus facilement les défis futurs, tels que la pénurie de travailleurs qualifiés, l’augmentation de la bureaucratie et plus encore. Nous nous développons actuellement à l'international, car il est évident qu'il existe une forte demande pour les solutions similaires à HERO.
L'histoire de HERO
HERO Software a été fondé en 2020 par Michael Kessler et Philipp Lyding. À l’origine, les deux fondateurs ont lancé en 2013 une start-up nommée Energieheld (littéralement «Héros de l’énergie»), dédiée à l'amélioration du processus de gestion de projet et de passation de marchés dans le secteur de la rénovation résidentielle. L’idée était simple : offrir aux propriétaires un processus plus fluide pour trouver des artisans, ce qui augmenterait les économies d’énergie annuelles. Avec cette vision, Energieheld est rapidement devenue la plus grande plateforme en ligne pour les rénovations résidentielles en Allemagne.
En cours de route, il est devenu évident que le véritable frein résidait souvent dans la gestion des affaires de l'entrepreneur : appels manqués, détails importants notés sur des bouts de papier, planification incorrecte, rendant difficile l’accélération et l’augmentation du nombre de projets de rénovation. C’est alors que les fondateurs ont décidé de pivoter et de se concentrer sur le développement du meilleur logiciel possible pour l’industrie et ses métiers. Soutenue par une équipe solide et une infrastructure robuste, l’entreprise HERO a été fondée en 2020. En seulement quatre ans, elle est devenue la plateforme cloud leader dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) pour les professionnels de tous les métiers.
Équipe & soutien
Derrière chaque entreprise prospère, il y a toujours une équipe solide. Chaque jour, de nombreux collaborateurs travaillent avec enthousiasme et détermination pour rendre notre logiciel HERO encore meilleur ! Vous êtes utilisateur du logiciel et avez une question ? Ou vous êtes intéressé par notre solution pour artisans ? Notre équipe de conseillers à la clientèle est là pour vous aider !
Logiciel HERO – téléphone & e-mail :
Lun - Ven : 9:00 - 18:00 h
Téléphone : 02 59 45 03 01
Courriel : [email protected]
Récompenses & succès
HERO a été récompensé ! Nous avons reçu plusieurs prix allemands et internationaux, du Digital Champions Award 2020 au German Stevie Award 2021, en passant par le SaaS Leader 2022. HERO peut ainsi se réjouir de nombreux succès.
HERO est également le meilleur employeur en 2023 et le vainqueur 2024 du comparatif des logiciels pour artisans sur trusted.de, et plus récemment, nous avons été désignés employeur le plus responsable 2025. Nous faisons ainsi partie des 1000 premiers employeurs reconnus comme particulièrement responsables par le groupe d'édition «Die ZEIT» et «kununu».
Engagement social
HERO s'engage activement en faveur des droits de l'homme, du développement durable et de la lutte contre le racisme. Nous sommes un sponsor d'Amnesty International et soutenons plusieurs projets sociaux. Des valeurs telles que l'estime de soi et le respect sont essentielles pour nous, et nous les appliquons notamment dans nos relations avec nos clients et collègues. C'est pourquoi nous encourageons une atmosphère de travail où chaque employé peut exprimer son avis sans crainte, et où chaque voix compte.
Nous souhaitons également offrir à nos employés le meilleur soutien possible, non seulement sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel, afin qu'ils puissent pleinement profiter de leurs droits au repos, aux loisirs, aux congés payés et aux congés parentaux. Grâce à nos modèles d'horaires de travail flexibles, nous cherchons à favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, en veillant à ce que chaque individu se sente reconnu et valorisé pour sa personnalité unique.
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Nous nous assurons que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier avec HERO. Travailler efficacement et numériquement vont de pair.
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Nous t'offrons un développement continu, une amélioration et une expansion des fonctionnalités de notre logiciel artisanal.
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HERO Software : Logiciel pour les pros du BTP
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